Отправлено: 15.01.06 23:39. Заголовок: Гарантия на машину

Добрый день, у меня автомобиль toyota camry, после 1,5 года эксплуатации в машине, которая прошла чуть больше 29000 километров сломалась автоматическая коробка переключения передач, машина имеет гарантию 3 года или 100000 км пробега, но в дилерском центре мне ответили, что это не является гарантийным случаем, так как поломка произошла из-за неправильной эксплуатации автомобиля, в следствии чего коробка сгорела. Являются ли действия дилерского центра правомерными или я могу доказать в суде, что дилеры не законно отказали в ремонте коробки по гарантии, если я сделаю машину за свой счет, а суд докажет что я был прав, могу ли я просить полную компенсацию затрат(коробку я купил на разборке), какие документы после ремонта за свой счет я должен попросить у дилеров, для того, что бы мой иск в суд был законным(отказ от гарантийного ремонта, официальное уведомление и пр.)? Спасибо.

 Отправлено: 16.01.06 03:08. Заголовок: Re:

Прежде всего необходимо сделать независимую экспертизу, которая покажет из-за чего произошла поломка, если действительно виноваты Вы, то ни о какой гарантии не может быть и речи.
Кстати, что написано в гарантии?

 Отправлено: 16.01.06 04:51. Заголовок: Re:

в гарантии ничего про поломки корбоки не сказано, что означает "если виноваты вы"? Никакого внешнего воздействия на коробку не было, она просто сгорела внутри...

 Отправлено: 16.01.06 22:16. Заголовок: Re:

Ничего просто так не случается. Можно со всей дури дернуть за ручку, а может это заводской брак, вам и сказали, что необходима независимая экспертиза и уже с ее результатами можно предъявлять претензию либо подавать иск.

 Отправлено: 18.01.06 03:56. Заголовок: Re:

там не было внешнего воздействия, коробка сгорела, как они сказали из-за перегрева, а перегрев произошел из-за неправильной эксплуатации...

 Отправлено: 18.01.06 15:58. Заголовок: Re:

К эксперту по-другому никак.

 Отправлено: 18.01.06 20:45. Заголовок: Re:

спасибо...