Отправлено: 23.09.08 09:44. Заголовок: Пылесос Kirby

Здравствуйте!
Моя мама пригласила к себе продавца пылесосов Kirby. Промоутер очень ярко и красочно описал все преимущества данного пылесоса. Он продается не через магазины а только у распространителей. Продавец используя техники NLP не дал изучить договор и подвел к подписанию договора о купле-продаже. Моя мама не изучив тщательно документы все подписала. И только потом она увидела, что во-первых, нет сертификата соответствия (но в акте приеме-передаче он числился) и во-вторых, только потом она поняла, что цену в 95 тысяч рублей ей будет невозможно заплатить. На следующий день она решила вернуть пылесос назад. Пригласила промоутера. Но он отказался принимать, сославшись на то, что они назад не принимают проданный товар, и если принимают, то только через суд, с неустойкой в 10 тысяч рублей. Подскажите, пожалуйста, что нам делать в данной ситуации?
С уважением,
Степанова Татьяна